Онлайн-поддержка
Промышленные услуги для всего цикла работы
Онлайн-поддержка является комплексной информационной системой по всем вопросам, касающихся продуктов, систем, решений, которые компания Siemens разработала в течение времени. С более чем 300 000 документами, примерами, инструментами, данная система предлагает пользователям автоматизации и приводной техники способ быстро находить необходимую информацию. 24-часовая служба позволяет устанавливать прямой, централизированный доступ к подробной информации о продукте и к многочисленным решениям программирования, конфигурации и приложениям.
Содержимое на 6 языках в большей степени является мультибазовым - и теперь также доступно в качестве мобильного приложения. Технический форум онлайн-поддержки позволяет пользоватялем делиться информацией друг с другом. Опция "запрос поддержки" может быть использована для связи с технической службой Siemens. Последние обновления, новое программное обеспечение, а так же новости в почте и Twitter позволяют пользователям быть в курсе.